12月24日，市政协“加强‘两枣’平台运行监督，提升服务质效”专项民主监督协商座谈会召开。市政协主席张兵主持会议。市委常委、常务副市长李守江出席会议并讲话。张德琦、曹力、徐春梅、王凌、赵作亮参加。

会上，通报了专项民主监督工作情况和“两枣”平台运行情况。政协委员代表做了议政发言，并与相关部门进行了协商交流。

张兵强调，紧盯“两枣”平台服务质效开展民主监督，是践行“人民政协为人民”的应有之义。要推动平台运行优化和干部作风转变，切实疏通政策堵点、回应群众关切、化解民生痛点、提振社会信心，展现“两枣”平台服务群众的价值取向，维护党委政府的社会公信力，彰显人民政协履职为民的情怀和责任。要持续优化平台体制机制，充分发挥指挥中枢作用，健全“首接负责、限时办结、闭环管理”的责任链条，强化对办理全过程的分析、调度与督办，优化评价反馈机制，严格落实主办、协办部门同等考核评价与责任追究机制，将问题化解率、协同效率、群众评价等作为重要指标，以刚性约束倒逼责任落实，推动问题解决从“办结即可”向“办实办好”转变。

李守江指出，“两枣”平台的建设成效，关系民生冷暖和基层稳固，体现治理水平和执政能力，彰显政治担当和为民情怀。要不断深化数字赋能，完善全链条责任落实机制，加强复杂疑难问题攻坚，强化技术运维与安全保障，促进用户体验与办理效能双提升。要持续完善“党政领导、中心统筹、条块协同、市域一体”的扁平化指挥架构，健全“平台+信访+矛调+纪检监察+行政执法”等多跨协同机制，加强队伍专业化建设，构建上下贯通、协同联动、运转顺畅的工作体系。市政府将持续为政协委员履职创造良好条件，构建政府与政协共同发力、相互促进的良好局面。